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Para productos tangibles

Se aceptan cambios y devoluciones hasta 30 días después de haber realizado la compra o recibido el producto, siempre y cuando esté en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y todas sus etiquetas. Podés acerarlo al local, o enviarlo por correo a domicilio (los costos de envío corren por cuenta del cliente).
En caso de falla, podés usar la garantía que tiene el producto.
Cambio directo dentro de las 72 hs. de realizada la compra o recibido el producto (el costo de envío está a cargo del vendedor)
Solo podés devolver el producto y pedir que te devolvamos el dinero si tiene una falla que no permite usarlo o no puede ser arreglado.

Para juegos digitales

Se aceptan cambios y devoluciones dentro de las 48 hs. después de haber realizado la compra o recibido el producto. Finalizado ese plazo,  el contacto es directamente con el Soporte Técnico.